GST移行に関する19のFAQ

CBECがGSTの物品税とサービス税への移行に関するよくある質問を詳しく説明しました。この19件の詳細なFAQは、考えられるすべての質問に答えます。

Q1。PANベースのサービス税 (ST) と中央物品税 (CE) の既存の査定員ですが、GST への登録を希望しています。テランガーナ州に事業所と工場があります。ACESポータルを通じて、アーンドラ・プラデーシュ州の仮IDとパスワードを受け取りましたが、主な事業所はテランガーナ州にありますか？

A:「テランガーナ」州に居住しているが、「アーンドラ・プラデーシュ州」の仮IDとパスワードを誤って発行した査定人には、「テランガーナ」の新しい仮IDとパスワードが発行されました。「アーンドラ・プラデーシュ州」向けに以前に発行された仮IDとパスワードは取り消され、GSTへの移行には使用できなくなりました。ACESポータル（www.aces.gov.in）を通じて新しい仮IDとパスワードを取得し、GST移行プロセスを完了するよう求められます。問題が発生した場合は、CBECミトラ・ヘルプデスク（[email protected]）に連絡するか、フリーダイヤル1800-1200-232までお電話ください。

Q2。現在PANベースのサービス税 (一元登録) 査定人ですが、GSTへの登録を希望しています。異なる州（つまり、同じPANに5つの異なる州）に複数の登録事業所があり、そこからサービスが提供されています。すべての州の仮IDとパスワードを受け取っていません（つまり、2つの州の仮IDとパスワードしか受け取っていません）。

A：ACESポータルでは、中央登録（CR）により、ある州内の評価対象者の登録事業所の住所詳細（州を含む）と、サービスが提供されている全国のさまざまな州の支店または多数の登録住所の住所詳細（州を含む）が取得されます。ポリシーとして、これらの査定人には、州ごとに（CR施設とすべての支店で）1つの仮IDとパスワードのみが発行されます。たとえば、CR番号がABCDE1234FSD002の評価対象者は、デリーに事業所を持ち、ハリヤーナ州、カルナータカ州、マハラシュトラ州、タミルナードゥ州に支店を置いています。この場合、査定人には、州ごとに1つずつ、合計5つの暫定IDとパスワードが発行されます。CR査定人には、タミル・ナードゥ州に工場（中央消費税またはCE登録に基づく）またはサービス税（ST）単一施設登録（CRとは無関係）を持っている場合があります（登録番号ABCDE1234FXM001またはABCDE1234FSD001）。その後、前述のCEまたはST登録番号のいずれかに対して、タミル・ナードゥ州の仮IDとパスワードが発行されます。この場合、CR査定人は残りの州（デリー、ハリヤナ、マハラシュトラ、カルナータカ）の4つの仮IDとパスワードを受け取ります。

Q3。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。GST共通ポータルでの仮登録手続きを完了するには、OTP認証画面にワンタイムパスワード (OTP) を入力する必要があります。しかし、登録した電子メール ID ではなく、携帯電話番号で OTP を受信しました。

A: さらにサポートが必要な場合は、GST ヘルプデスク ([email protected]) にお問い合わせいただくか、0124-4688999 までお電話ください。質問に対する回答を見つけるには、GST共通ポータルのよくある質問またはFAQを参照することもできます。

Q4。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。GSTへの移行に向けて、GST共通ポータルで新しいユーザー名とパスワードを作成しました。しかし、作成したユーザー名 (またはパスワード) を忘れてしまいました。新しいユーザー名 (またはパスワード) を作成しようとしたときに、次のメッセージが表示されました。「入力された仮IDは既にユーザーにマップされています。有効なユーザー名でログインしてください。

A: さらにサポートが必要な場合は、GST ヘルプデスク ([email protected]) にお問い合わせいただくか、0124-4688999 までお電話ください。質問に対する回答を見つけるには、GST共通ポータルのよくある質問またはFAQを参照することもできます。

Q5。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。仮IDとパスワードを受け取りました。GST 共通ポータルのログインページで、仮の ID とパスワードを入力しました。「ログイン」ボタンをクリックすると、次のメッセージが表示されました。「ユーザー名またはパスワードが無効です。お住まいの州への登録が開始されていることを確認してください。」

A: さらにサポートが必要な場合は、GST ヘルプデスク ([email protected]) にお問い合わせいただくか、0124-4688999 までお電話ください。質問に対する回答を見つけるには、GST共通ポータルのよくある質問またはFAQを参照することもできます。

Q6。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。GSTへの移行用の仮IDとパスワードを受け取りました。GST共通ポータルのログインページで、それぞれのフィールドに仮IDとパスワードを入力しました。「ログイン」ボタンをクリックすると、「有効化されていません」というメッセージが表示されました。

A: さらにサポートが必要な場合は、GST ヘルプデスク ([email protected]) にお問い合わせいただくか、0124-4688999 までお電話ください。質問に対する回答を見つけるには、GST共通ポータルのよくある質問またはFAQを参照することもできます。

Q7。私は現在、PANベースのサービス税 (ST)、中央消費税 (CE)、州VATの査定を行っています。州 VAT から仮の ID とパスワードを受け取りました。GST共通ポータルでVATを通じてGSTに移行する際、登録申請書にSTとCEの詳細を追加しませんでした。

A: 登録申請書に既存の登録を追加する機能は、GST共通ポータルで利用できます。残りの登録は、GSTへの登録時に追加できます。ただし、残りの登録を追加せずにDSCまたは電子署名を使用して登録申請書を提出し、申請参照番号 (ARN) をすでに受け取っている場合は、現時点で残りの登録を追加することはできません。登録申請書に他の登録を追加または削除できるのは、修正手続き（非中核）を経て、指定された日付（つまり、GSTの実施日）以降に限られます。

Q8。私は現在、PANベースのサービス税 (ST)、中央消費税 (CE)、州VATの査定を行っています。GST に移行するための仮の ID とパスワードが届きませんでした。

A: 州のVAT部門で複数の登録をしている場合があります。さらに詳しい情報が必要な場合は、CBECミトラ・ヘルプデスク（[email protected]）にお問い合わせいただくか、フリーダイヤル1800-1200-232までお電話ください。サポートを依頼する場合は、CBEC Mitra ヘルプデスクに登録情報をご提供ください。CBEC Mitra ヘルプデスクは、問題が解決次第、お客様に通知します。

Q9。現在PANベースのサービス税 (ST)、中央消費税 (CE)、州VATの査定を行っています。GST への移行のため、州の VAT 部門から仮の ID とパスワードを受け取りました。登録申請書にもSTとCEの登録情報を記入する必要がありますか？

A: はい。サービス税 (ST) と中央消費税 (CE) の登録情報をGST共通ポータルのGST FORM-20に追加する必要があります。注:GST 登録は PAN と州に基づいているため、州内の PAN の登録数にかかわらず、特定の州の PAN に対して発行される仮の ID とパスワードは 1 つだけです。査定人が他の登録についてもGSTへの登録を希望する場合、これらの登録の詳細 (施設の住所) を「その他の事業所」として含めることができます。

Q10。私はすでにPANベースのサービス税 (ST) と中央物品税 (CE) の査定員です。ACESポータルにログイン後、サービス税の下に、仮IDに「待機」と表示されています。

A: 2017年1月31日以降、すでに中央消費税（CE）またはサービス税（ST）の査定人としてACESポータルに登録されている場合、GSTに移行するための仮IDとパスワードはまだ生成されていません。同じ時間が経過するまで待つことをおすすめします。このような評価対象者への仮IDとパスワードの発行に関する最新情報は、CBECとACESの両方のWebサイトで公開されます。そのため、www.cbec.gov.inおよびwww.aces.gov.inで登録状況を確認してください。

Q11。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。以前の登録番号はST001でしたが、解約（または解約）後、現在の登録番号はST002です。しかし、以前の登録番号ST001に対して仮IDとパスワードが発行されました。ACESポータルに（既存のACESユーザー名とパスワードを使用して）ログインしたところ、以前の登録番号ST001の仮IDとパスワードを受け取りましたが、現在の登録番号ST002の仮IDとパスワードは受け取りませんでした。

A: ポリシーとして、査定人が同じPANの州内で複数の登録をしている場合、次の順序に従って1つの仮IDとパスワードのみが発行されます。州内の特定のPANへの登録数に関係なく、州内の特定のPANに発行される暫定IDとパスワードは1つだけです。どうやら、複数の登録、つまりST001とST002があり、そのうち登録番号ST001は「非アクティブ」または「サレンダー」のいずれかです。ただし、CBECのガイドラインによると、登録番号ST001には仮IDとパスワードがすでに割り当てられています。さらにサポートが必要な場合は、CBEC Mitra ヘルプデスク（[email protected]）に連絡するか、フリーダイヤル番号 1800-1200-232 に電話して、登録の詳細（以前の登録番号と現在の登録番号の両方）をお知らせください。注意：ACESのウェブサイトによると、登録番号ST001は「有効」であり、仮IDとパスワードの発行対象となります。

Q12。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。仮IDとパスワードを受け取りました。GST 共通ポータルで、仮の ID とパスワードをそれぞれの欄に入力しました。ログインボタンをクリックすると、「仮IDが無効です」というメッセージが表示されました。

A: まず、ウェブブラウザのキャッシュを消去します。つまり、閲覧履歴を削除してから、GST Common Portalに再度サインインしてください。仮IDと共に10桁のアクセストークン (またはパスワード) が届きます。10 桁未満のアクセストークンを受け取った場合は、トークンのプレフィックスとして「0」または 0 を挿入してください。つまり、「12345678」のアクセストークンを受け取った場合は、修正後のトークン番号は「0012345678」です。問題が解決しない場合は、GST ヘルプデスク ([email protected]) に連絡するか、0124-4688999 までお電話いただき、さらにサポートを受けてください。電子メールまたは電話でサービスリクエストを送信すると、サポートチケットがGSTヘルプデスクに登録され、問題が適切な技術チームに転送されて分析と解決が行われます。

Q13。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。GSTへの移行用の仮IDとパスワードを受け取りました。GST共通ポータルのログインページで、それぞれのフィールドに仮IDとパスワードを入力しました。「ログイン」ボタンをクリックすると、「有効化されていません」というメッセージが表示されました。

A: 複数の原因がこの問題の原因となっている可能性があります。詳しい調査については、GST ヘルプデスク ([email protected]) にお問い合わせいただくか、0124-4688999 までお電話ください。電子メールまたは電話でサービスリクエストを送信すると、GSTヘルプデスクにサポートチケットが登録され、問題が適切な技術チームに転送されて分析と解決が行われます。

Q14。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。GSTに登録するために、新しいユーザー名とパスワードを作成したいです。しかし、登録した携帯電話番号にワンタイムパスワード (OTP) が届きません。GST 共通ポータルの「OTP を再送信」ボタンをクリックしても問題は解決しませんでした。

A: お客様の携帯電話番号が Do Not Disturb (DND) サービスに登録されている可能性があります。その場合、OTP を配信できません。モバイルネットワークから DND サービスを無効にすることをお勧めします。登録を解除したら、GST 共通ポータルですべての登録プロセスをやり直す必要があります。問題が解決しない場合は、GSTヘルプデスク（[email protected]）に連絡するか、0124-4688999までお電話いただき、詳しい調査を依頼してください。

Q15。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。GSTに登録するために、新しいユーザー名とパスワードを作成したいと思いました。しかし、登録したメールにワンタイムパスワード (OTP) が届きません。GST共通ポータルの「OTPを再送信」ボタンをクリックしても問題は解決しませんでした。

A: ワンタイムパスワード (OTP) が、登録したメールIDのスパムフォルダに届いている可能性があります。メールアカウントのスパムフォルダを確認してください。迷惑メールフォルダに OTP が入っている場合は、GSTN から送信される正規の電子メールを許可するように、電子メールアカウントのスパムフィルターポリシー設定を変更してください。これにより、今後 GSTN から送信される OTP が迷惑メールとしてマークされたり、フィルタリングされたりすることがなくなります。迷惑メールフォルダにワンタイムパスワードが見つからない場合は、GST ヘルプデスク（[email protected]）に連絡するか、0124-4688999 までお電話いただき、詳しい調査を依頼してください。電子メールまたは電話でサービスリクエストを送信すると、サポートチケットがGSTヘルプデスクに登録され、問題が適切な技術チームに転送されて分析と解決が行われます。

Q16。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。GST FORM-20をDSCに提出しているときに、「DSCは承認された署名者に登録されていません」というエラーメッセージが表示されました。

A: 詳細な調査については、GST ヘルプデスク ([email protected]) にお問い合わせいただくか、0124-4688999 までお電話ください。電子メールまたは電話でサービスリクエストを送信すると、サポートチケットがGSTヘルプデスクに登録され、問題が適切な技術チームに転送されて分析と解決が行われます。

Q17。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。GST共通ポータルで登録申請書（GST FORM-20）を提出しました。しかし、すべての詳細が記載された申請参照番号 (ARN) を電子メールで受け取っていません。

A: 詳細な調査については、GST ヘルプデスク ([email protected]) にお問い合わせいただくか、0124-4688999 までお電話ください。電子メールまたは電話でサービスリクエストを送信すると、サポートチケットがGSTヘルプデスクに登録され、問題が適切な技術チームに転送されて分析と解決が行われます。

Q18。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。GST共通ポータルで登録申請書（GSTフォーム-20）を提出したところ、「提出済み、確認待ち」というメッセージが表示されました。

A: 詳細な調査については、GST ヘルプデスク ([email protected]) にお問い合わせいただくか、0124-4688999 までお電話ください。電子メールまたは電話でサービスリクエストを送信すると、サポートチケットがGSTヘルプデスクに登録され、問題が適切な技術チームに転送されて分析と解決が行われます。

Q19。私は既存の納税者で、GSTへの登録を希望しています。GST 共通ポータルで GST FORM-20 を申請しているときに、希望する範囲コードがドロップダウンリストに表示されません。

A: 詳細な調査については、GST ヘルプデスク ([email protected]) にお問い合わせいただくか、0124-4688999 までお電話ください。電子メールまたは電話でサービスリクエストを送信すると、サポートチケットがGSTヘルプデスクに登録され、問題が適切な技術チームに転送されて分析と解決が行われます。

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